Alt det vigtige – kort fortalt

🚚 Vi sender hurtigt

Bestil inden kl. 12 – vi pakker samme dag.

🔄 Fortryd uden stress

Du har altid 30 dage til at returnere.

🐾 Træn & hent

Kombinér din træning med afhentning i hallen.

Kontakt os

Hund360

Vipperødvej 43, hal 3

4390 Vipperød, Danmark

📧 shop@hund360.dk

Levering

• Vi sender varer alle hverdage.

• Bestiller du inden kl. 12, forsøger vi at sende samme dag.

• Normal leveringstid er 1–4 hverdage.

• Din ordre leveres med DAO, og du modtager et Track & Trace-link, når pakken sendes.

.

Afhentning i hallen

Vil du spare fragten?

Vælg “Afhentning” ved bestilling – så aftaler vi et afhentningstidspunkt i Hund360, Vipperød.

Skriv til shop@hund360.dk for at aftale afthentningstidspunkt

.

Retur & reklamation

• Du har altid 30 dages returret.

• Ved returnering betaler du selv returfragten og hæfter for varen, indtil vi har den i hænde.

• Varen skal returneres i samme stand som modtaget og sammen med kvittering.

• Vi ombytter ikke returvarer automatisk – ønsker du en ny vare, skal du lægge en ny bestilling i webshoppen.

• Ved reklamation eller defekt vare: kontakt os på shop@hund360.dk.

• Tøj, seler og dækkener skal returneres rengjorte.

.

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår modtager jeg min ordre?

Normalt indenfor 1–4 hverdage. Du får en mail med Track & Trace, når pakken er sendt.

Kan jeg ændre en ordre?

Ja – men kun hvis vi ikke har nået at pakke den. Skriv hurtigst muligt til shop@hund360.dk

Får I udsolgte varer hjem igen?

Det afhænger af produktet. Skriv til os – vi undersøger det gerne for dig.

Kan jeg bytte en vare i hallen?

Ja, webshop-køb kan byttes eller returneres hos Hund360 indenfor 30 dage.

.

Betaling & sikkerhed

• Vi tager imod Dankort, Visa, MasterCard, MobilePay, Apple Pay og Google Pay.

• Pengene trækkes først, når varen afsendes.

• Alle transaktioner er krypterede (SSL) og sikre.